Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop diamondkoffer.de zwischen dem Kunden und
PJ TRADING Sp. z o.o.
Energetyków 23-25a/25
20-468 Lublin, Polen
E-Mail: shop@diamondkoffer.de
Handelsregister: KRS 0001057429
USt-IdNr.: PL9462732015
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Wittchen GmbH.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden per E-Mail zusammen mit diesen AGB übersandt. Ein Zugriff auf vergangene Bestellungen ist im Kundenkonto möglich.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess klar ausgewiesen. Bei Rabattaktionen wird der niedrigste Preis der letzten 30 Tage angezeigt.
Die jeweils gültigen Versandkosten sind auf der Seite https://diamondkoffer.de/versandmethoden/ einsehbar.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich im Versandweg über den Versanddienstleister DPD. Eine Selbstabholung ist nicht möglich. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Zahlungseingang.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von PJ TRADING Sp. z o.o.
Verbraucher haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Ausübung reicht eine Mitteilung per schriftlicher Erklärung in der Rücksendung oder an shop@diamondkoffer.de.
Im Fall eines Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen inkl. Lieferkosten, ausgenommen der Mehrkosten für besondere Lieferarten. Die Rückzahlung erfolgt binnen 14 Tagen über das gleiche Zahlungsmittel. Die Ware ist innerhalb von 30 Tagen zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Die Rückerstattung erfolgt bei Zahlung per Karte auf das zugehörige Konto; bei Nachnahme auf das vom Kunden angegebene Konto. Bei Sets ist nur eine vollständige Rückgabe erstattungsfähig.
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht gemäß §§ 437 ff. BGB. Verbraucher haben bei Mängeln der Kaufsache Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung), Rücktritt oder Minderung sowie Schadensersatz, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Die Verjährungsfrist beträgt 2 Jahre ab Ablieferung der Ware.
Zusätzlich gewähren wir eine freiwillige Herstellergarantie von 2 Jahren ab Lieferung. Reklamationen können durch eine schriftliche Reklamation in der Rücksendung oder per E-Mail an shop@diamondkoffer.de geltend gemacht werden. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung des Mangels sowie Kontaktdaten an. Wir antworten innerhalb von 14 Tagen.
Nach dem Kauf kann der Kunde eine Bewertung abgeben. Die Einladung erfolgt per E-Mail. Die Teilnahme ist freiwillig. Bewertungen stammen ausschließlich von verifizierten Kunden und werden auf unserer Website veröffentlicht. Mit Abgabe der Bewertung räumt der Kunde uns ein zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an dieser ein. Wir behalten uns vor, unangemessene Inhalte zu entfernen.
Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist am Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann ist. Änderungen der AGB werden auf der Website mitgeteilt. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
